Ví tài khoản 679rv cho phép bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và rút về cùng ví đó mà không cần chuyển ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận — toàn bộ thao tác thực hiện trên điện thoại mà không cần rời khỏi trang. Sau khi ví nội địa xác nhận giao dịch, số dư sẽ được cập nhật trong tài khoản của bạn. Nếu số dư chưa hiển thị, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch ở mục lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền để xem các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách hiển thị trong quầy nạp.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận qua ứng dụng ví của bạn.
Số dư vào tài khoản
Sau khi ví nội địa xác nhận, số dư xuất hiện trong tài khoản 679rv và sẵn sàng để đặt kèo hoặc vào bàn chơi.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền từ 679rv về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được gửi qua mục rút tiền trong tài khoản. Chọn ví nội địa bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính hoặc thông tin ví trước khi xử lý; hãy làm theo các bước mà hệ thống hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định, nhưng bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu trong mục lịch sử giao dịch.
Mở mục rút tiền
Đăng nhập và vào trang tài khoản, chọn mục rút tiền để bắt đầu yêu cầu.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn muốn nhận tiền về.
Nhập số tiền và hoàn tất xác nhận
Điền số tiền rút, kiểm tra thông tin ví hiển thị trên màn hình và xác nhận yêu cầu.
Theo dõi trạng thái rút tiền
Trạng thái yêu cầu cập nhật trong lịch sử tài khoản. Nếu có vướng mắc, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng tải trong tài khoản.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Xác minh tài khoản 679rv của bạn
Một số tài khoản sẽ được yêu cầu hoàn tất xác minh trước khi rút tiền hoặc nâng hạn mức. Các trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trong trang xác minh tài khoản — chỉ làm theo đúng hướng dẫn được hệ thống hiển thị.
Kiểm tra trạng thái xác minh
Vào mục tài khoản để xem liệu tài khoản của bạn có yêu cầu xác minh hay không.
Làm theo các trường hiển thị
Hệ thống sẽ hiển thị đúng những thông tin và tài liệu cần cung cấp — điền theo hướng dẫn đó.
Liên kết ví nội địa
Ví dùng để nạp tiền cần khớp với thông tin ví khi rút — kiểm tra phần cài đặt ví trong tài khoản.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu quy trình bị tạm dừng hoặc chưa rõ bước tiếp theo, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua kênh liên hệ trong tài khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các ví và kênh thanh toán tại 679rv
Thanh toán nội địa tại 679rv hoạt động qua ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam. Bạn nạp và rút về cùng một ví, không cần chuyển ứng dụng hay tài khoản ngân hàng riêng. Mọi thao tác đều thực hiện trên điện thoại trong vài bước đơn giản.
MoMo
Nạp và rút trực tiếp qua ví MoMo. Chọn MoMo trong quầy thanh toán và xác nhận trong ứng dụng MoMo trên điện thoại.
ZaloPay
Thanh toán qua ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Liên kết ví ZaloPay trong mục cài đặt tài khoản trước khi giao dịch.
Viettel Money
Viettel Money là kênh nội địa dành cho thuê bao Viettel. Chọn Viettel Money trong danh sách phương thức và xác nhận qua ứng dụng.
ĐỐI SOÁT GIAO DỊCH
Khớp giao dịch ví với tài khoản 679rv
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết ở cả hai phía: bên ví nội địa và trong lịch sử tài khoản 679rv. Khi cần đối soát, hãy đặt hai bên cạnh nhau và kiểm tra theo mã tham chiếu và thời điểm giao dịch.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng xuất hiện trong lịch sử tài khoản 679rv và trong ứng dụng ví. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để xác định chính xác giao dịch cần xem xét.
Nhãn trạng thái giao dịch
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch — chờ xử lý, thành công hoặc thất bại. So sánh nhãn này với trạng thái tương ứng trong ứng dụng ví để xác nhận hai bên đã khớp.
Lịch sử tài khoản
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 679rv lưu toàn bộ các lần nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Bằng chứng cần lưu lại
Chụp màn hình xác nhận từ ví nội địa ngay sau giao dịch. Nếu có tranh chấp sau này, ảnh chụp này cùng mã tham chiếu là thông tin cần cung cấp cho đội hỗ trợ.
BẢO MẬT GIAO DỊCH
Bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi đặt bảo mật tài khoản ở phía trước quy trình thanh toán — không phải ở cuối. Mỗi phiên đăng nhập và mỗi yêu cầu giao dịch đều đi qua các bước kiểm tra mà bạn thấy trực tiếp trong tài khoản. Nếu bạn nhận được yêu cầu lạ hoặc gặp vấn đề, hỗ trợ tiếng Việt có mặt qua kênh liên hệ được đăng trong tài khoản.
Kiểm tra tên miền
Trước khi đăng nhập, xác nhận bạn đang ở trang 679rv. Tên miền giả mạo thường có ký tự thừa hoặc thay thế. Lưu trang vào mục yêu thích để không bị dẫn nhầm.
Xác minh danh tính
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, chỉ điền thông tin vào các trường được hiển thị trong trang tài khoản chính thức. Không cung cấp thông tin qua kênh ngoài hệ thống.
Quyền sở hữu ví
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp tiền phải do chính bạn đứng tên. Yêu cầu rút tiền về ví của người khác có thể bị giữ lại để xem xét.
Kênh hỗ trợ chính thức
Địa chỉ hỗ trợ được đăng trong trang tài khoản là kênh duy nhất chúng tôi dùng để xử lý khiếu nại giao dịch. Không liên hệ qua tài khoản mạng xã hội hoặc số điện thoại không được xác nhận.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hỏi đáp về giao dịch tại 679rv
Các câu hỏi dưới đây là những điều hội viên hay hỏi nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Tôi có thể nạp tiền bằng MoMo trên điện thoại không?
Có. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, nhập số tiền trong giới hạn hiển thị rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo. Toàn bộ thao tác thực hiện trên điện thoại mà không cần chuyển trình duyệt.
Tôi rút tiền về ZaloPay nhưng chưa nhận được, phải làm gì?
Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản 679rv trước. Nếu trạng thái hiển thị thành công nhưng ví ZaloPay chưa nhận, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Tài khoản của tôi cần xác minh những giấy tờ gì?
Các trường thông tin và tài liệu yêu cầu được hiển thị trực tiếp trong trang xác minh tài khoản. Chúng tôi không công bố danh sách cố định vì yêu cầu có thể khác nhau theo từng tài khoản.
Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa của 679rv là bao nhiêu?
Hạn mức nạp được hiển thị ngay trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Mức giới hạn có thể khác nhau theo ví và tình trạng tài khoản — kiểm tra màn hình tại thời điểm giao dịch.
Tôi có thể nạp bằng Viettel Money nếu dùng mạng khác không?
Viettel Money là dịch vụ của Viettel; người dùng mạng khác cần có tài khoản Viettel Money hợp lệ để sử dụng. Nếu chưa có, ZaloPay hoặc MoMo là lựa chọn thay thế trong quầy nạp tiền.
679rv có hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng không?
Các phương thức thanh toán hiện tại được liệt kê trong quầy nạp tiền sau khi đăng nhập. Danh sách này phản ánh đúng những kênh đang hoạt động tại thời điểm bạn truy cập tài khoản.